خطای 504 در پنل مدیریت

Question

سلام

دوستان بنده از پرستاشاپ نسخه 1.6.0.14 استفاده میکنم . مدتی هست که بدون هیچ گونه دستکاری در سایت و یا نصب افزونه و ماژول جدید با خطای 504 در دو قسمت مشکل ساز مواجه شدم . توجه به اینکه در سایت برای کاربر هیچ گونه خطایی نیست

هنگام نصب ماژول جدید مثل اپدیت با یک کلیک 1 click upgrade انقد لودینگ زمان میبره که خطای 504 میده . البته ناگفته نماند که ماژول نصب میشه ولی نمیتونم وارد پیکربندی ماژول بشم و خطای 504 میده مجددا

همچنین در قسمت مدیریت قالب ها که میخوام برم مجددا همین خطای 504 رو میده

اطلاعات پیکربندی هم همین مشکل رو داره

تغییرات php.ini رو نیز مطابق با موارد موجود در سایت های مرجع انجام دادم ولی تغییری مشاهده نشد . دوستانی که با این مشکل روبه رو شدن ممنون میشم راهنمایی کنند چون تمامی متون مرجع رو هم که مطالعه کردم پاسخی دقیق برای این مشکل مشاهده نشده  . با این مشکل هم راه اپدیت و هم راه نصب قالب به روی بنده مدت هاست که بسته شده

 

تشکر

Answer 1

سلام

این خطا دلایل مختلفی داره

بهتره قبل از هرچیز لاگ سرور رو کنترل کنید تا بدونید دقیقا چه اتفاقی در سرور رخ می ده

بعد خطای فروشگاه رو روشن کنید تا خطای سیستمی رو ببینید

ممکنه مشکل از دسترسی ها باشه یا عدم مطابقت ورژن ماژول ها و احتمالا ورژن ioncube