پرسش و پاسخ پرستاشاپ

مشکل در گزارشات فروش و بازدید

0 امتیاز
298 بازدید
سوال شده نوامبر 30, 2018 در پرستاپلاس توسط سجاد تلاشان

سلام

من بعد از نصب پرستاپلاس و استفاده از آن برای فارسی سازی دچار یک مشکل اساسی در بخش گزارشات کلی در صفحه پیشخوان شدم.متاسفانه با وجود درج تاریخ های صحیح اما در صفحه پیشخوان گزارش صحیحی از فروش و بازدید ارائه نمی دهد.برای حل این مشکل باید چیکار کرد؟

1 پاسخ

0 امتیاز
پاسخ داده شده دسامبر 1, 2018 توسط hossinrz
با سلام و احترام

آیا قبل از نصب پرستاپلاس این مسئله وجود نداشت؟ لطفا مسئله را بیشتر باز کنید. در صورت نیاز می توانید در بخش پشتیبانی فراکت تیکت ارسال نمایید.
دارای دیدگاه دسامبر 2, 2018 توسط بی نام
خیر.قبل از استفاده از پرستاپلاس بخش گزارشات و نمودار صفحه پیشخوان درست بود.
اما الان نمودار وقتی بازه یکساله را انتخاب می کنم فروش را صفر نمایش می دهد ولی مثلا اگر یک بازه خاص در همین یکسال را انتخاب کنم فروش را نشان می دهد.
متاسفانه حتی با انتخاب هفته اخیر یا ماه اخیر باز هم نمودار و گزاراشات صفحه پیشخوان صفر را نمایش می دهد.
دارای دیدگاه دسامبر 2, 2018 توسط hossinrz
سلام مجدد
لطفا در سایت فراکت تیکت خود را ارسال کنید تا رسیدگی شود.
دارای دیدگاه دسامبر 7, 2018 توسط بی نام
سلام و درود
من دو تصویر از نحوه گزارش آپلود کردم و ضمیمه کردم.
مثلا در بازه یک ماه گزارش فروش را به خوبی نشان می دهد اما در صورتی که در همان بازه یکسال انتخاب شود دچار مشکل خواهد شد.
البته این نکته را هم ذکر کنم که با غیرفعال کردن بومی ساز پرستاپلاس هم باز این مشکل وجود داشت و اشتباه تصور کردم که مشکل از پرستاپلاس هست.
الان می خوام با کمک  و راهنمایی شما،مشکل را رفع کنم
http://s9.picofile.com/file/8344979068/001.jpg

http://s8.picofile.com/file/8344979076/002.jpg

سوالات مشابه

0 امتیاز
1 پاسخ 264 بازدید
سوال شده دسامبر 17, 2019 در پرستاپلاس توسط حامد
0 امتیاز
0 پاسخ 277 بازدید
سوال شده اکتبر 18, 2018 در پرستاپلاس توسط بی نام
0 امتیاز
1 پاسخ 387 بازدید
سوال شده نوامبر 26, 2019 در قالب و ماژول ها توسط بی نام
0 امتیاز
0 پاسخ 922 بازدید
0 امتیاز
1 پاسخ 728 بازدید
...